Ofte stilte spørsmål

Oppgi registreringsnummer eller bilmerke, modell og årsmodell i søket øverst på siden, i chatten eller i kontaktskjemaet. Vi sammenligner boltemønster, senterhull og ET-verdi med felgen og viser om den passer, krever navring eller bør kontrolleres av en rådgiver. Er du usikker, bekrefter vi før du bestiller.

Bekreftet: boltemønster og senterhull stemmer for bilen din. Krever navring: felgens senterhull er større enn navet på bilen, så du må ha en navring (følger ikke alltid med). Krever kontroll: dataene er ikke entydige, og en rådgiver sjekker passformen før bestilling.

7,5J er felgbredden i tommer, 17 er diameteren i tommer, ET45 er innpressingen i millimeter og 5×112 er boltemønsteret (5 bolter på en sirkel med 112 mm diameter). Alle fire må passe bilen din.

ET er avstanden i millimeter mellom felgens monteringsflate og midtlinjen. Feil ET gjør at hjulet står for langt inn eller ut i forhold til karosseriet, og kan gi gnissing i hjulhus, endret kjøreegenskaper og økt slitasje på hjullager og understell.

Boltemønsteret angir antall bolthull og diameteren på sirkelen de ligger på, for eksempel 5×112. Det må være identisk med bilens nav. Felger med justerbart boltemønster er ikke tillatt på norske veier.

Senterhullet er det store hullet midt i felgen som sentrerer hjulet på navet. Er senterhullet større enn navet, trenger du en navring for å sentrere hjulet riktig; uten kan du få vibrasjoner, særlig over ca. 60 km/t. Er senterhullet mindre enn navet, passer ikke felgen.

Ofte ja. Felg og dekk kan avvike fra original dimensjon så lenge tekniske krav er oppfylt, blant annet rullende omkrets, ET, bæreevne og plass i hjulhuset. Endres sporvidden med mer enn 15 mm til sammen, må bilen forevises for Statens vegvesen. Spør oss, så sjekker vi dimensjonen mot bilen din.

Ikke hvis felgene oppfyller kravene til original dimensjon eller tilsvarende egenskaper. Bytter du til dimensjoner som krever godkjenning (for eksempel ved større endring av sporvidde), må bilen godkjennes på nytt. Ved tvil: ta kontakt med Statens vegvesen eller oss før du bestiller.

Felger selges uten dekk, med mindre du velger en komplett hjulpakke under «Pakker». Der får du felger og dekk sammen, og vi viser total pris før du bestiller.

Ja, så lenge dekkdimensjonen passer felgen og bilen. Piggdekk kan brukes fra 1. november til og med første søndag etter 2. påskedag, og i Nordland, Troms og Finnmark fra 16. oktober til og med 30. april. Piggfrie vinterdekk kan brukes hele året. Mønsterdybden på vinterdekk må være minst 3 mm.

Biler registrert første gang fra 1. november 2014 har krav om dekktrykkovervåking, og da må hjulene ha sensorer for at varsellampen ikke skal lyse. Eldre biler har ikke slikt krav. Sensorer fra dine gamle hjul kan ofte flyttes over av dekkverkstedet, ellers kan du legge til nye sensorer i bestillingen eller spørre oss.

Det avhenger av både bilen og felgen: gjengestørrelse (for eksempel M12 eller M14) og kontaktflate (konisk, kule eller flat) må stemme med felgens bolthull. Stålfelger og aluminiumsfelger bruker ofte ulike bolter. Bruk gjerne tilbehørssiden eller spør oss, så finner vi riktige bolter til din kombinasjon.

Ja, aluminiumsfelger kan brukes hele året, men lakken må være intakt. Veisalt kan angripe aluminium der lakken er skadet. Vask felgene jevnlig om vinteren og få steinsprut i lakken utbedret. Stålfelger tåler røff behandling bedre og er et godt og rimelig valg til vinterhjul.

Stram bolter eller muttere i kryss med momentnøkkel etter bilprodusentens anvisning. Etter ca. 50–100 km bør du kontrollere og etterstramme. Hjulet skal balanseres etter at dekket er montert på felgen. Er du usikker, la et dekkverksted gjøre jobben.

Når du bruker bilsøket (registreringsnummer eller bilmerke og modell) viser vi felger som er tilpasset bilens tekniske opplysninger. Oppgir du registreringsnummeret i handlekurven, kontrollerer vi passformen på nytt før sending. Resultatene er veiledende, og felgene må alltid prøves på bilen før du monterer dekk. Hvis vi har bekreftet at felgene passer og de likevel ikke gjør det, behandler vi det som en mangel og bytter eller refunderer varen. Se kjøpsvilkårene, punkt 6.

Ved kjøp av felger kreves minimum 2 felger per bestilling, med mindre du har avtalt noe annet med oss. Kontakt oss før du bestiller hvis du trenger færre.

Leveringstid er oppgitt for hver enkelt vare i nettbutikken, normalt 4–10 dager. Varene sendes vanligvis innen 2–7 virkedager. I høysesong (mars–juli, oktober og november) kan det ta lengre tid, og i mindre sentrale områder, som øyer, innlandsstrøk og Nord-Norge, kommer 5–7 virkedager i tillegg. Estimatet er ikke en garanti. Fraktpris vises alltid i kassen før du betaler.

Ja. Under «Min side» ser du ordrene dine, status (bestilt, plukket, sendt, levert) og sporingsnummer.

Ja. Som forbruker har du 14 dagers angrerett fra du mottok varene. Gi oss en tydelig melding innen fristen, så sender du varene tilbake innen 14 dager. Du dekker selv returfrakten. Du kan prøve felgene på bilen, men ikke bruke dem mer enn nødvendig. Er dekk montert eller felgene brukt, kan vi trekke for verdireduksjon. Vi tilbakebetaler innen 14 dager etter at vi har fått meldingen din. Næringsdrivende har ikke lovfestet angrerett. Se kjøpsvilkårene, punkt 5.

Send en e-post til post@felgerlager.info med ordrenummer og at du angrer (eller bruk angrerettskjemaet i kjøpsvilkårene). Vi hjelper deg med returadresse. Når du har meldt fra, sender du varene tilbake innen 14 dager, helst i originalemballasjen. Vi tilbakebetaler beløpet, inkludert standardfrakten, til samme betalingsmiddel senest 14 dager etter at vi fikk meldingen din. Vi kan vente med utbetalingen til vi har fått varene eller du har dokumentert at de er sendt.

Ved skade under transport, feil antall eller manglende varer: noter det på fraktbrevet, ta bilder av varen og emballasjen, og meld fra til oss så raskt som mulig, helst innen 7 dager, så finner vi en løsning. Fristen begrenser ikke din rett til å reklamere etter forbrukerkjøpsloven.

Du kan reklamere på mangler i inntil 2 år fra du mottok varen (5 år hvis varen er ment å vare vesentlig lengre), etter forbrukerkjøpsloven. Reklamer innen rimelig tid etter at du oppdaget feilen; innen 2 måneder regnes alltid som rettidig. Ved en mangel kan du kreve retting eller omlevering, og om nødvendig prisavslag eller heving. Send e-post til post@felgerlager.info med ordrenummer og bilder (rengjør baksiden slik at påskriften kan leses), og ikke send varer før vi har avtalt det. Skader fra feil vask, verktøy, lagring, steinsprut eller bruk av felger som ikke er godkjent for vinterbruk er normalt ikke mangler.

Ja. Vi samarbeider med dekkverksteder i hele Norge og hjelper deg å finne nærmeste monteringspartner. Du kan også ta felgene med til et verksted du allerede bruker.

Selvfølgelig. Bruk chatten nederst til høyre for raske svar, send oss en melding via kontaktskjemaet, eller skriv til post@felgerlager.info. Vi svarer vanligvis innen noen timer på hverdager.